#InfoEntrevista a Raúl García López "El Turismo en un contexto cambiante"

Cómo siempre queremos hacer algo nuevo, que sea de utilidad para los que formamos parte de esta disciplina, en TurisMODEon abrimos el Ciclo de #InfoEntrevistas que consiste en transmitir los conocimientos de especialistas en turismo de una forma gráfica e ilustrativa.

Nuestro primer entrevistado es Raúl García López consultor, ponente, formador internacional y director de Aprende de Turismo (www.aprendedeturismo.org) una plataforma de capacitación online, técnica y gratuita, para profesionales del sector.

Raúl nos contó cuales son los cambios geográficos y demográficos que están modificando al turismo, a fin de entender las nuevas demandas y adaptarnos a ella. "Lo más importante es conocer bien al cliente. Cuanto más conozcamos sus deseos, motivaciones y necesidades, más podremos adaptar producto o servicio para maximizar su satisfacción. Hoy en día la mejor promoción y el mejor marketing es un cliente feliz que comparta sus experiencia en redes sociales. Tenemos que conseguir que nuestros clientes nos ayuden a crearnos una buena reputación online." afirma.